Tarjeta de cheques Business VISA?
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo una tarjeta de cheques?
Visite hoy la sucursal bancaria de Compass más cercana para recibir una tarjeta Compass Visa Business Check Card.
¿Hay algún cargo por la tarjeta de cheques Business Check Card?
No hay cargo anual por la tarjeta Compass Business Check Card. Sin embargo, si usa una tarjeta de cajero automático ATM de otro banco, puede que se le cobre un cargo. No hay cargos cuando use los cajeros automáticos ATM de Compass Bank.
¿Qué debo hacer si no recuerdo mi número de identificación personal?
Llame al 1-800-239-5175 para pedir un número PIN nuevo. Podría tardar entre 7 y 10 días hábiles para que reciba por correo su número PIN.
¿Qué pasa si deseo cambiar mi número PIN?
Visite la sucursal bancaria de Compass más cercana para cambiar su número PIN. Necesitará su número PIN actual para poder hacer este cambio.
¿Cómo activo mi tarjeta de cheques?
Para activar su tarjeta, puede hacer un retiro o indagar el saldo con su Número de identificación personal (PIN) en cualquier ATM de Compass Bank o llamar al 1-800-COMPASS, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el número de tarjeta y su número de seguro social.
¿En qué se diferencia una tarjeta de cheques de una tarjeta de ATM o de cheques?
Una tarjeta Compass Visa Business Check Card puede usarse como tarjeta de ATM, pero también se puede usar como un cheque. Con una tarjeta de cheques, usted puede hacer compras en más de 22 millones de negocios en el mundo entero que aceptan Visa, así como usarla para retirar dinero en los cajeros automáticos. Por lo tanto, sólo necesita llevar su tarjeta Business Check Card, en lugar de un talonario de cheques y una tarjeta de ATM para realizar la mayoría de sus compras.
¿De qué manera se diferencia una tarjeta de cheques de una tarjeta dédito?
Todas las compras realizadas con una tarjeta Compass Visa Business Check Card se deducen automáticamente de su cuenta corriente de negocios, por lo que no hay cargos de financiamiento ni estados de cuenta mensuales. Las compras aparecen detalladas en el estado de cuenta corriente mensual, lo cual facilita controlar los gastos comerciales.
¿Qué pasa si se pierde o me roban la tarjeta o si observo transacciones no autorizadas en mi tarjeta de cheques?
Para minimizar el riesgo nos debe informar inmediatamente si ha perdido su tarjeta o ha sido robada. También debe informarnos acerca de toda transacción no autorizada de la tarjeta de cheques ya que puede que no sea responsable de dicha transacción. Puede llamarnos al 1-800-239-5175.
¿Cuál es la diferencia entre oprimir o decir 'débito' oédito'?
Cuando oprima o diga 'débito', tendrá que ingresar su número PIN para completar la transacción. Cuando usted oprima o diga 'crédito', tendrá que firmar el recibo. Con cualquiera de las dos opciones, su compra se deduce de su cuenta corriente.
¿Con quién me comunico si tengo preguntas o un reclamo con respecto a los beneficios Visa?
Puede llamar al 1-800-VISA-911 si tiene alguna pregunta o reclamo en cuanto al Programa de seguridad al comprar y Protección ampliada, Asistencia de viajes y de emergencia, Seguro de alquiler de automóviles y todos los otros beneficios de Visa.
